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台風通過後の太陽光発電所がご心配な方へ｜設備確認・発電停止調査に対応します
台風に伴う強風や雨の影響を受け、太陽光発電所の設備状態をご心配されている方もいらっしゃるかと思います。
発電量や遠隔監視画面に大きな異常が表示されていなくても、強風や飛来物、大雨の影響により、太陽光パネル、配線、フェンス、パワーコンディショナ（パワコン・PCS）などに不具合が発生している可能性があります。
特に、発電所が遠方にあり現地を確認できない方や、施工会社・メンテナンス会社へ連絡がつかない方は、宮崎電力へご相談ください。
台風通過後に確認したい太陽光発電設備
台風通過後の太陽光発電所では、次のような不具合が発生していることがあります。
- 飛来物による太陽光パネルの割れや傷
- 太陽光パネルや固定金具のずれ
- 架台やボルトの緩み・変形
- ケーブルの垂れ・外れ・損傷
- フェンスや門扉の破損
- 倒木や枝による設備の損傷
- 雑草や倒れた枝によるパネルへの影
- パワコンや接続箱周辺への浸水
- 遠隔監視装置や通信機器の停止
- パワコンの停止や発電量低下
外から見ただけでは分からない不具合や、発電所全体は動いていても、一部のパワコンやストリングだけが停止している場合もあります。
発電していても設備に問題がないとは限りません
遠隔監視画面に発電量が表示されている場合でも、発電所のすべての設備が正常とは限りません。
複数台あるパワコンのうち1台だけが停止していたり、一部のストリングだけ発電していなかったりすると、発電所全体では発電しているため、異常に気付きにくいことがあります。
また、遠隔監視の通信だけが停止している場合は、パワコンが実際に発電しているかを画面上で確認できません。
台風通過後は、発電所全体の発電量だけでなく、パワコンごとの運転状態、エラー表示、通信状態なども確認することが大切です。
ご自身での現地確認は安全を優先してください
台風通過直後の発電所には、倒木、飛来物、ぬかるみ、切れた電線、破損した設備などが残っている可能性があります。
現地へ向かう場合は、気象情報や道路状況を確認し、危険が残っている間は無理に立ち入らないでください。
また、次のような操作は行わず、専門業者へご相談ください。
- 破損したパネルやケーブルに触れる
- 盤や接続箱を開ける
- 濡れた設備に触れる
- 原因が分からない状態でブレーカーを操作する
- パワコンを繰り返し再起動する
原因を確認する前に設備を操作すると、エラー履歴や停止時の情報が変わり、不具合の原因を特定しにくくなることがあります。
安全な場所から確認できる場合は、設備全体やエラー表示などを撮影しておくと、状況確認に役立ちます。
宮崎電力が確認できる内容
宮崎電力では、遠隔監視の情報や現地設備の状態をもとに、台風後の不具合確認に対応しています。
遠隔での状況確認
- 発電所全体の発電量
- パワコンごとの発電状況
- パワコンの運転・停止状態
- エラーコード
- 監視画面の最終更新日時
- 通信異常の有無
- 台風前後の発電量の変化
監視装置の種類や設備構成によって、確認できる情報は異なります。
現地での設備確認
- 太陽光パネルの割れ・ずれ
- 架台や固定金具の状態
- ケーブルや配線の状態
- フェンス・門扉の破損
- 倒木・飛来物・周辺環境
- パワコンの表示・エラー履歴
- ブレーカーの状態
- 電圧・電流などの電気的な確認
- 遠隔監視装置・通信機器
- 浸水や水の流入が疑われる箇所
確認の結果、修理や機器交換が必要な場合は、状況と対応方法をご説明したうえで別途お見積もりします。
お問い合わせ受付について
台風通過後の太陽光発電所について、設備の破損や発電停止、遠隔監視の異常などがございましたら、問い合わせフォームまたはお電話からご相談ください。
| お問い合わせ方法 | 受付時間 |
|---|---|
| 問い合わせフォーム | 24時間受付 |
| お電話 | 平日9:00～17:00（土日祝日を除く） |
問い合わせフォームは24時間受け付けています。営業時間外や土日祝日にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降に順次確認し、ご連絡します。
お問い合わせの際に、次の情報をお送りいただくと、状況を確認しやすくなります。
- 発電所の所在地
- 発電所の容量
- 監視画面のスクリーンショット
- パワコンのエラー表示
- 現地設備の写真
- 異常に気付いた日時
破損が見つかった場合は保険を利用できる可能性があります
強風、飛来物、落雷などによって太陽光発電設備が損傷した場合は、ご加入の保険内容によって、復旧費用が補償される可能性があります。
宮崎電力では、必要に応じて次のような対応をご相談いただけます。
- 被害状況の現地確認
- 被害箇所の写真撮影
- 設備の不具合調査
- 修理・交換方法の検討
- 復旧工事の見積書作成
- パワコンや監視設備の修理・交換
- 復旧工事
保険の適用可否や必要書類は、加入している保険会社・代理店へご確認ください。
駆け付け一次調査の料金
| 対象 | 駆け付け一次調査費 |
|---|---|
| メンテナンス会員・年1回目 | 無料 |
| メンテナンス会員・2回目以降 | 16,500円（税込） |
| 非会員 | 55,000円（税込） |
| 高圧発電所 | 個別見積もり |
上記は、現地への駆け付けと一次調査の料金です。
詳細な測定、報告書作成、部品代、メーカー対応、修理、機器交換、電気工事、保険復旧工事などが必要な場合は、別途お見積もりします。
ご連絡から3営業日以内の現地対応を目安としていますが、被害の集中状況、発電所の所在地、道路状況、担当者の予定などにより、お時間をいただく場合があります。
次のような方はご相談ください
- 台風後の発電所の状態が心配
- 遠方に発電所があり、現地へ行けない
- 遠隔監視画面が更新されていない
- パワコンにエラーが表示されている
- 発電量が以前より低下している
- パネル、架台、ケーブルの状態を確認したい
- 施工会社やメンテナンス会社と連絡がつかない
- 保険を利用して復旧できるか確認したい
設備に明らかな異常が出ていない場合でも、「現地の状態を確認してほしい」というご相談に対応します。
台風通過後の太陽光発電所についてご相談ください
台風通過後は、発電所全体が動いていても、一部の設備に不具合が発生していることがあります。
異常を早期に発見できれば、発電停止の長期化や売電損失、設備被害の拡大を防げる可能性があります。
宮崎電力では、遠隔確認、現地調査、パワコンや通信設備の復旧、保険を利用した修理・交換まで、設備の状況に応じて対応します。
発電所の所在地、監視画面のスクリーンショット、現地写真など、分かる範囲の情報をお送りください。
問い合わせフォームは24時間受付しています。お電話は平日9:00～17:00（土日祝日を除く）です。